Fresqo
Fresqo
Get out, create, and connect

Fresqo Host Terms & Conditions

(operated by ArtPass UG, Berlin, Germany)

Disclaimer / Hinweis:

This document is provided in both English and German for convenience. In the event of any inconsistency, the German version shall prevail and be legally binding.

Dieses Dokument wird in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung gestellt. Im Falle von Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich und rechtlich verbindlich.

Last updated: 08.09.2025

1. General Platform Use

  • Fresqo (operated by ArtPass UG, "we," "our," "us") provides a platform that helps hosts ("you," "host") create, promote, and manage creative classes and experiences.
  • By signing up as a host, you agree to these Terms & Conditions ("Terms").
  • Fresqo is a facilitator only. You are the provider of the classes, responsible for your participants and your environment.
  • You must comply with all applicable local laws, permits, and tax obligations.

2. Host Responsibilities

  • You must provide accurate information about your sessions (time, location, materials, skill level, etc.).
  • You are responsible for creating and maintaining a safe, inclusive, and respectful environment for participants.
  • You are solely responsible for carrying your own liability insurance. Fresqo does not provide insurance coverage for you or your participants.
  • You agree that Fresqo may suspend or remove your account if participants report unsafe, misleading, or harmful conduct.

3. Payments & Fees

  • All session bookings must be processed through Fresqo. Circumventing the platform is not permitted.
  • Fresqo handles payment collection and remits payouts to you.
  • Payouts will occur as stipulated by the host. If there are technical issues, payouts will be completed within 14 business days of the stipulated timeline. Fresqo may hold payouts until services have been provided.
  • Fresqo charges a commission fee (percentage of sales), which may change from time to time. Fresqo may also charge additional service or processing fees as necessary.
  • You are responsible for covering the cost of any refunds, including transaction and processing fees.

4. Intellectual Property & Marketing

  • You retain ownership of your class content, images, and branding.
  • By hosting on Fresqo, you grant Fresqo a limited, revocable license to use your name, class descriptions, photos, and logos solely for the purpose of promoting your classes on Fresqo and related marketing channels.
  • This license ends if you leave the platform.

5. Liability & Disclaimers

  • Fresqo is not liable for injuries, damages, losses, or disputes arising from your classes or participant behavior.
  • You accept full responsibility for the safety and conduct of your classes and participants.
  • Fresqo provides the platform "as is" without any guarantees of uninterrupted service.

6. Termination & Suspension

Fresqo reserves the right to suspend or terminate your account if:

  • You violate these Terms
  • You attempt to circumvent payments
  • You provide unsafe or misleading experiences

Fresqo may also remove hosts based on repeated negative participant feedback.

7. Privacy & Data

  • You consent to receiving necessary communications related to your hosting activity.

8. Dispute Resolution

  • Any disputes between you and participants are primarily your responsibility. Fresqo may assist at its discretion but is not obligated.
  • In case of disputes with Fresqo, you agree to attempt mediation or arbitration before pursuing legal action.

9. Governing Law & Jurisdiction

  • These Terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany.
  • Before starting formal proceedings, both parties agree to attempt to resolve disputes amicably through direct communication or mediation.
  • If no resolution can be reached, disputes shall be finally settled by arbitration in Berlin, Germany, under the rules of the German Institution of Arbitration (DIS).
  • The language of the arbitration shall be English.
  • The decision of the arbitrator is final and binding.
  • The costs of arbitration shall be shared equally between the parties, unless the arbitrator decides otherwise.

10. Modifications

  • Fresqo may update these Terms from time to time.
  • You will be notified by email or via the platform. Continued use of Fresqo after changes means acceptance of the updated Terms.

11. Entire Agreement

  • These Terms represent the full agreement between you and Fresqo (operated by ArtPass UG).

German Version (Legally Binding)

Fresqo – Nutzungsbedingungen für Gastgeber

(betrieben von ArtPass UG, Berlin, Deutschland)
Aktualisiert am: 08.09.2025

1. Allgemeine Nutzung der Plattform

  • Fresqo (betrieben von ArtPass UG, „wir") stellt eine Plattform bereit, die Gastgeber („Sie") bei der Erstellung, Bewerbung und Verwaltung von kreativen Kursen und Erlebnissen unterstützt.
  • Mit Ihrer Registrierung als Gastgeber akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen").
  • Fresqo ist nur Vermittler. Sie sind alleiniger Anbieter der Kurse und verantwortlich für Ihre Teilnehmer und Ihre Umgebung.
  • Sie müssen alle geltenden Gesetze, Genehmigungen und steuerlichen Verpflichtungen einhalten.

2. Pflichten der Gastgeber

  • Sie müssen genaue Informationen zu Ihren Kursen bereitstellen (Zeit, Ort, Materialien, Niveau usw.).
  • Sie sind für ein sicheres, inklusives und respektvolles Umfeld verantwortlich.
  • Sie sind allein verantwortlich für den Abschluss einer eigenen Haftpflichtversicherung. Fresqo stellt keine Versicherung für Sie oder Ihre Teilnehmer bereit.
  • Fresqo kann Ihr Konto sperren oder entfernen, wenn Teilnehmer unsicheres, irreführendes oder schädliches Verhalten melden.

3. Zahlungen & Gebühren

  • Alle Buchungen müssen über Fresqo abgewickelt werden. Eine Umgehung der Plattform ist nicht gestattet.
  • Fresqo übernimmt die Zahlungsabwicklung und leitet Auszahlungen an Sie weiter.
  • Auszahlungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen nach Kursdurchführung. Fresqo kann Zahlungen bis zur Leistungserbringung zurückhalten.
  • Fresqo erhebt eine flexible Vermittlungsprovision sowie ggf. zusätzliche Service- oder Bearbeitungsgebühren.
  • Sie tragen die Kosten für etwaige Rückerstattungen, einschließlich Transaktions- und Bearbeitungsgebühren.

4. Urheberrechte & Marketing

  • Sie behalten die Rechte an Ihren Kursinhalten, Bildern und Marken.
  • Durch die Nutzung von Fresqo gewähren Sie Fresqo eine begrenzte, widerrufbare Lizenz, Ihre Kursbeschreibungen, Fotos und Logos ausschließlich zur Bewerbung Ihrer Kurse auf Fresqo und in verbundenen Marketingkanälen zu verwenden.
  • Diese Lizenz endet mit Ihrem Austritt von der Plattform.

5. Haftung & Haftungsausschluss

  • Fresqo haftet nicht für Verletzungen, Schäden, Verluste oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihren Kursen oder dem Verhalten von Teilnehmern.
  • Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Sicherheit und Durchführung Ihrer Kurse und Teilnehmer.
  • Fresqo stellt die Plattform „wie besehen" ohne Gewähr für ununterbrochene Verfügbarkeit bereit.

6. Kündigung & Sperrung

Fresqo behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn:

  • Sie gegen diese Bedingungen verstoßen
  • Sie versuchen, Zahlungen zu umgehen
  • Sie unsichere oder irreführende Angebote machen

Fresqo kann Gastgeber auch aufgrund wiederholt negativer Rückmeldungen von Teilnehmern entfernen.

7. Datenschutz

  • Sie stimmen dem Erhalt notwendiger Mitteilungen zu Ihren Kursen zu.

8. Streitbeilegung

  • Streitigkeiten zwischen Ihnen und Teilnehmern liegen in Ihrer Verantwortung. Fresqo kann unterstützen, ist jedoch nicht verpflichtet.
  • Bei Streitigkeiten mit Fresqo verpflichten Sie sich, zunächst Mediation oder Schiedsverfahren zu versuchen.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

  • Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Vor der Einleitung eines förmlichen Verfahrens verpflichten sich beide Parteien, Streitigkeiten einvernehmlich durch direkte Kommunikation oder Mediation zu lösen.
  • Kann keine Einigung erzielt werden, werden Streitigkeiten endgültig durch ein Schiedsverfahren in Berlin, Deutschland, nach den Regeln der Deutschen Institution für Schiedsgerichtsbarkeit (DIS) entschieden.
  • Die Verfahrenssprache ist Englisch.
  • Die Entscheidung des Schiedsgerichts ist endgültig und bindend.
  • Die Kosten des Schiedsverfahrens werden von den Parteien zu gleichen Teilen getragen, sofern das Schiedsgericht nichts anderes bestimmt.

10. Änderungen

  • Fresqo kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.
  • Sie werden per E-Mail oder über die Plattform informiert. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

11. Gesamte Vereinbarung

  • Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Fresqo (betrieben von ArtPass UG) dar.

⚖️ The German version should legally prevail in case of translation discrepancies.